Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Турцию

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в ОАЭ

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Тайланд

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Шри-Ланку

Памятка туристам Казахстана, выезжающим во Въетнам

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Грузию

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Египет

Памятка туристам Казахстана, выезжающим в Китай

Памятка туристам Казахстана, выезжающим на Мальдивы

Бизнес-класс – 60 кг на человека - 2 места по 30 кг

Ручная кладь (Бизнес-класс) – до 18 кг

Эконом-класс – 1 место багажа до 20 кг

Ручная кладь (Эконом-класс) – до 7 кг

Внимание! Наш партнёр, вьетнамская а/к VietJet Air, которая совершает прямые авиарейсы в Нячанг из Алматы и Астаны, убедительно просит внимательно ознакомиться с правилами перевозки багажа:

https://www.vietjetair.com/en/pages/terms-and-conditions-vietjet-1608015385508

Особое внимание уделяется нормам провоза предметов, содержащих в себе батареи и аккумуляторы (зарядные устройства, Power Bank, электронные сигареты и пр.)

Данная категория предметов не допускается к провозу в зарегистрированном багаже. Указанные предметы должны провозиться исключительно в ручной клади и, по возможности, с предварительно вынутой/снятой батареей.

*Турист может провезти в ручной клади только одну электронную сигарету.

Убедительная просьба донести данную информацию до туристов.

Для обеспечения безопасности полетов бронирование мест у аварийных выходов запрещено для следующих категорий пассажиров:

Пассажиров в возрасте младше 18 лет и пассажиров, сопровождающих детей до 12 лет;
Пассажиров с животными в салоне;
Пассажиров с инвалидностью, больных пассажиров;
Пассажиров с багажом в салоне;
Пассажиров, перевозимых под охраной;
Беременных женщин;
Пассажиров пенсионного возраста (от 65 лет).
Отправить запрос на бронирование билета можно на почту samolet.qaz@gmail.com

Общие правила

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Медицинская справка от врача должна быть переведена на английский язык на вылете из РК. Перелет беременных женщин по правилам авиакомпаний:

Turkish Airlines
Для допуска на борт самолета беременные женщины должны предоставить справку от врача на турецком или английском языке. Справка должна быть выдана не ранее чем за 7 дней до вылета. Необходимо, чтобы справка была выписана на официальном бланке врача или медицинского учреждения. В справке должна быть представлена следующая информация: фамилия и имя врача, номер диплома, подпись и дата выдачи.

Пассажир сам предоставляет нам информацию о сроке беременности. Поэтому очень важно, чтобы была предоставлена достоверная информация.

Пассажиры, не достигшие 28 недели беременности, могут путешествовать без медицинской справки. Пассажирам, ожидающим одного ребенка и планирующим перелёт в период с начала 28 по конец 35 недели беременности, необходимо представить справку от врача с указанием об отсутствии противопоказаний для перелёта. Такую же справку необходимо представить пассажирам, ожидающим двух или более детей и планирующим перелёт в период с начала 28 и по конец 31 недели беременности.

Вне зависимости от медицинских показаний на борт самолёта не допускаются пассажиры, ожидающие одного ребёнка и находящиеся на сроке 36 недель или более, а также ожидающие двух или более детей и находящиеся на сроке 32 недели или более.

Подробная информация по ссылке авиакомпании Turkish Airlines https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/traveling-during-pregnancy/ Air Astana
АО «Эйр Астана» рекомендует беременным женщинам осуществлять перевозку не позднее четырёх недель до срока предполагаемых родов.

Будущие мамы со сроком беременности до 22 недель перевозятся без справки от врача о разрешении на перелет.

Будущим мамам предпочтительно приходить на рейс к началу регистрации.

Будущие мамы со сроком беременности от 22 недель до 34 недель включительно при одноплодной беременности, и от 22 недель до 32 недель включительно при многоплодной беременности перевозятся при наличии справки медицинской организации о сроке беременности и удовлетворительном состоянии здоровья. При вылете с зарубежных аэропортов справку необходимо перевести на иностранный язык. Срок действия справки составляет 30 дней.

Будущие мамы со сроком беременности свыше 34 недель при одноплодной беременности, и свыше 32 недель при многоплодной беременности перевозятся при наличии заключения врачебно-консультационной комиссии (форма №026/у) о состоянии своего здоровья, которое допускается с оформлением медицинской организацией не ранее, чем за 30 календарных дней до начала перевозки. При вылете с зарубежных аэропортов заключение необходимо перевести на иностранный язык, используемый в стране вылета. Срок действия заключения составляет 30 дней.

Авиакомпания не примет к перевозке даже при наличии медицинского заключения, если срок наступления родов ожидается в ближайшие 7 календарных дней.
Роженицы после родов и новорожденные дети не допускаются к перевозке в течение первых 7 календарных дней после рождения ребенка.

Подробная информация по ссылке авиакомпании Air Astana https://airastana.com/kaz/ru-ru/Informatsiia/Vazhnaia-informatsiia/Perevozka-beremennykh-zhenshchin Fly Arystan
Будущим мамам предпочтительно приходить на рейс к началу регистрации;

Беременные пассажиры должны во время регистрации предоставлять обменную карту, для определения сроков беременности и дальнейших действий;

Будущие мамы со сроком беременности до 22 недель перевозятся без справки от врача о разрешении на перелет;

Будущие мамы со сроком беременности от 22 недель до 34 недель включительно при одноплодной беременности, и от 22 недель до 32 недель включительно при многоплодной беременности перевозятся при наличии справки медицинской организации о сроке беременности и удовлетворительном состоянии здоровья. При вылете с зарубежных аэропортов справку необходимо перевести на иностранный язык. Срок действия справки составляет 30 дней;

Будущие мамы со сроком беременности свыше 34 недель при одноплодной беременности, и свыше 32 недель при многоплодной беременности перевозятся при наличии заключения компетентной врачебной комиссии в письменном виде, (В РК перевозка осуществляется по форме № 026/у.) При вылете с зарубежных аэропортов заключение необходимо перевести на иностранный язык, используемый в стране вылета. Срок действия заключения составляет 30 дней;

Если во время беременности были осложнения, необходимо проконсультироваться с врачом перед тем, как путешествовать на самолёте;

FlyArystan вправе отказать в перевозке даже при наличии медицинского заключения, если срок наступления родов ожидается в ближайшие 7 календарных дней;

При любых обстоятельствах за здоровье будущей мамы несут ответственность она сама и врач, который выдает справку и разрешает будущей маме путешествовать воздушным транспортом;

Роженицы после родов и новорожденные дети не допускаются к перевозке в течение первых 7 календарных дней после рождения ребенка;

FlyArystan вправе отказать в перевозке беременной женщине, если это регламентировано требованиями иммиграционного законодательства страны – пункта назначения.

Подробная информация по ссылке авиакомпании Fly Arystan https://flyarystan.com/support MGA
Беременные пассажиры должны уведомить Нас о своей беременности при покупке Билетов (тура). Перевозка беременных Пассажиров зависит от следующих условий:

Женщины со сроком беременности от 28 (двадцати восьми) до 34 (тридцати четырех) недели должны:
- Предъявить справки , подтверждающие количество недель беременности и о том что достаточно здоровы, чтобы летать; Подтверждения должны быть выданы в течение 10 (десяти) дней до запланированного вылета;
- При регистрации подписать формы согласия, чтобы освободить нас от любой ответственности, возникающей в период перелета.

Женщинам, находящимся на сроке беременности более 34 (тридцати четырех) недели, мы отказываем от перевозки.

Если вылет осуществляется из Казахстана в Турцию, то справку о разрешении на вылет для беременных необходимо получить в Казахстане, но перед обратным вылетом из Турции в Казахстан, если срок данной справки уже не действительна, то туристам необходимо перед вылетом получить новую справку в больницах Турции. SCAT
Беременные женщины принимаются авиакомпанией к перевозке воздушным транспортом при условии, если срок беременности составляет до 34 недель при одноплодной беременности, а при многоплодной беременности – не более 32 недель, при условии удовлетворительного состояния здоровья, что должно быть подтверждено справкой медицинской организации о сроке беременности и состоянии здоровья, предоставляемой в авиакомпанию после 22 недель беременности, которые рассчитываются по ожидаемому сроку родов.

Беременные женщины, срок беременности которых превышает 34 недель при одноплодной беременности, а при многоплодной беременности - не более 32 недель, предоставляют заключение врачебно-консультационной комиссии, утвержденное приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 "Об утверждении форм учетной документации в области здравоохранения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 21579) формы № 026/у о состоянии своего здоровья, которое допускается с оформления медицинской организацией не ранее, чем за 30 календарных дней до начала перевозки.

Родильницы после родов и новорожденные дети не допускаются к перевозке в течение первых 7 календарных дней после рождения ребенка.

Для перевозки детей, рожденных раньше срока родов при многоплодной беременности, родители детей или сопровождающие взрослые лица предъявляют медицинскую справку на каждого ребенка, которая подтверждает возможность перевозки ребенка воздушным транспортом.

Подробная информация по ссылке авиакомпании SCAT https://www.scat.kz/ru/pregnant-women.html VietJet Air
Беременные пассажиры должны уведомить Нас о своей беременности при покупке Билетов (тура). Перевозка беременных Пассажиров зависит от следующих условий:

От женщин со сроком беременности до 27 (двадцати семи) недель мы оставляем за собой право потребовать чтобы данный пассажир предоставил медицинскую справку, подтверждающую количество недель беременности, и подписать формы декларации о возмещении ущерба.

Женщины со сроком беременности от 27 (двадцати семи) до 31 (тридцати одной) недели должны:
- Предъявить справки , подтверждающие количество недель беременности и о том что достаточно здоровы, чтобы летать; Подтверждения должны быть выданы в течение 07 (семи) дней до запланированного вылета;
- При регистрации подписать формы согласия, чтобы освободить нас от любой ответственности, возникающей в период перелета.

Женщинам, находящимся на сроке беременности более 31 (тридцати одной) недели, мы отказываем от перевозки.

Если вылет осуществляется из Казахстана во Вьетнам, то справку о разрешении на вылет для беременных необходимо получить в Казахстане, но перед обратным вылетом из Вьетнама в Казастан, данная справка уже не действительна.
Туристам необходимо перед вылетом получить новую справку в больницах Вьетнама.

Подробная информация по ссылке авиакомпании VietJet Air https://www.vietjetair.com/en/FAQ/special-assistance-1619722125793

Дети должны сопровождаться на всех рейсах пассажирами от 18 лет и старше. Авиабилет для детей до 2 лет должен быть оформлен в едином бронировании с родителем. Багаж 0 мест багажа (без багажа).

Доплата за младенца на каждое направление рассчитывается согласно тарифам туроператора и составляет примерно 95 -100 евро за перелет в один конец.
Запрещено бронировать несовершеннолетних детей без сопровождения взрослых.

Дети до 11,99 не могут совершать полет отдельно от сопровождающих – взрослых туристов в разных классах обслуживания в воздушном судне.

Дети до 18 лет должны лететь в сопровождении взрослого совершеннолетнего пассажира.

Turkish Airlines
В рамках блочной программы услуга онлайн-регистрации на чартерных рейсах Turkish Airlines не предусмотрена.

FlyArystan
На рейсах а/к FlyArystan онлайн-регистрация отсутствует.

Red Seа
На рейсах а/к Red Seа онлайн-регистрация отсутствует.

SCAT (Sunday Airlines)
Таиланд и Египет

На Sunday Airlines доступна онлайн регистрация (необходимы Фамилия, номер паспорта пассажиров и название рейса), при онлайн регистрации возможно выкупать платные места через сайт а/к.

VietJet Air
На рейсах а/к VietJet Air онлайн-регистрация отсутствует.

Правила регистрации на чартерных рейсах могут отличаться от регулярных. Вся важная информация о чартерных рейсах собрана на этой странице.

В случае внесения каких-либо изменений в (ФИО, дата рождения. номер паспорта и дата срока действия паспорта), изменения вносятся платно. За каждое изменение Туроператором налагается плата в размере 60 у.е на каждого туриста по внутреннему курсу Туроператора.
Изменения вносятся только при подтверждении поставщиками туристических услуг таких изменений.

В ином случае, заявка может быть аннулирована в одностороннем порядке. При аннулировании заявки размер штрафа составляет 100% от стоимости авиабилета.

Загранпаспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев с даты пересечения границы.

Правила на блочных рейсах:
Возврат билета после выписки: невозвратный, 100% штраф.
Замена дат в блочных билетах после выписки: недоступна.
Запрос на корректировки в выписанных авиабилетах принимается не позднее чем за 7 дней до вылета. в данном случае, пассажир производит доплату за любые изменения в авиабилетах.

Животные и птицы чаще всего перевозятся в ручной клади в салоне самолета. Для путешествия с питомцев необходимо заранее уведомить авиакомпанию: при бронировании, покупке билета или по телефону службы поддержки пассажиров.Общая информация
На чартерных рейсах запрещен провоз животных.

На регулярных рейсах под запросTurkish Airlines
Можно провозить по запросу на почту samolet.qaz@gmail.com или по номеру https://wa.me/77075349330

Размер переноски должен быть: 23-30-40 см
Справка от ветеринара, что кошка/собака привита от бешенства.
Справка от ветеринара, на разрешение перелета домашнего животного.
Вес кота/собаки не должно превышать 8 кг в месте с переноской.
Данная услуга на платной основе, стоимость составит около 220-250 usd.
Данная услуга оплачивается в аэропорту при регистрации. Air Astana
Авиакомпания Air Astana информирует, что с 1 января 2024 года по правилам ИАТА прием вашего питомца к перевозке в пассажирском салоне или в грузовом отсеке воздушного судна (PETC/AVIH) осуществляется с использованием Контрольного листа приема, который будет заполняться перед вылетом на стойке регистрации.

Контрольный лист приема необходим, чтобы удостовериться, что все требования к документам и контейнеру при перевозке питомца учтены и выполнены.

Наша компания "Самолёт" придает большое значение поддержке клиентов и готова обеспечить высокий уровень обслуживания в любое время. Наша команда специалистов по клиентскому обслуживанию всегда готова ответить на ваши вопросы, помочь с бронированием билетов, решить любые возникающие проблемы или предоставить дополнительную информацию о наших услугах.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону, электронной почте. Мы стремимся к оперативному и профессиональному реагированию на все запросы и обращения, чтобы обеспечить вам приятный и беззаботный опыт путешествия с нами.

Ваше удовлетворение - наш главный приоритет, и мы готовы сделать все возможное, чтобы обеспечить вас высококачественным обслуживанием и поддержкой на протяжении всего вашего путешествия.

Мы рады предложить вам выгодные цены на авиабилеты на наши чартерные рейсы. Наша компания стремится предоставить клиентам доступные варианты путешествий без ущерба качеству обслуживания и комфорту. Приобретайте авиабилеты на наши чартерные рейсы и наслаждайтесь преимуществами прямых перелетов, удобными графиками и доступом к различным популярным направлениям.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы предложить нашим клиентам самые выгодные цены на рынке, а также различные специальные предложения и акции. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать о текущих предложениях и сделать бронь по лучшей цене. Путешествуйте комфортно и выгодно с нашими чартерными рейсами!

Безопасность и надежность являются приоритетами для нашей компании "Самолёт". Мы строго соблюдаем все международные стандарты безопасности и следим за тем, чтобы наши самолеты проходили регулярные технические обслуживания. На борту наших самолетов работает высококвалифицированный персонал, включая опытных пилотов и квалифицированный бортпроводнический состав, обученный реагировать на любые чрезвычайные ситуации.

Мы также обеспечиваем безопасность путешественников за счет использования современных технологий и систем безопасности на борту. Кроме того, наша компания тесно сотрудничает с государственными и международными органами по безопасности воздушного движения, чтобы гарантировать безопасность всех наших пассажиров.

Надежность также является ключевым аспектом нашей деятельности. Мы стремимся предоставить пассажирам точные и своевременные рейсы, минимизируя любые задержки или неудобства. Наша компания имеет безупречную репутацию в области пунктуальности и надежности, что подтверждается доверием наших клиентов со всего мира.

Обезопасьте себя и близких от непредвиденных проблем (травма, ЧП, отказ в визе, потеря багажа). Гарантировать безопасный отдых могут страховые партнеры САМОЛЕТ — «Nomad Insurance». Выберите нужную страну и ознакомьтесь с предложениями по страхованию туристов и дополнительными программами с различными страховыми случаями.

Для запроса страхового полиса, просим Вас написать samolet.qaz@gmail.com или на вотсап https://wa.me/77075349330

Что делать при наступлении страхового случая?
Незамедлительно, независимо от времени суток, сообщить о наступлении внезапного острого заболевания или несчастного случая в круглосуточную диспетчерскую службу Ассистанс компании по номеру телефона, указанному в страховом сертификате.

Следуйте инструкциям представителя Ассистанс компании и будьте готовыми сообщить следующую информацию:

фамилию, имя (при необходимости паспортные данные);
номер страхового сертификата;
местонахождение и контактный телефон;
обстоятельства, при которых наступил страховой случай;
характер необходимой помощи.
Получите медицинскую помощь в организации, рекомендованной представителями ассистентской компании, предъявив страховой сертификат и документ, удостоверяющий личность;

ПОМНИТЕ! Обязанность доказывания наступления страхового случая лежит на застрахованном (турист) и/или выгодоприобретателе.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Страховым случаем, согласно Правилам страхования, признаются следующие события, наступившие после вступления договора обязательного страхования туриста в силу:

1) несчастный случай, произошедший на территории страхования, приведший к смерти застрахованного либо причинению вреда его здоровью. Под несчастным случаем понимается внезапное, непредвиденное, непреднамеренное, внешнее событие или воздействие в отношении застрахованного;

2) внезапное острое заболевание, резкое ухудшение состояния здоровья и (или) обострение хронического заболевания, требующие оказания застрахованному экстренной и неотложной медицинской помощи для предотвращения существенного вреда здоровью или устранения угрозы жизни.

Мы рады сообщить, что наша компания готова предоставить полный спектр услуг для вашего комфортного путешествия. Мы предлагаем услуги по бронированию отелей в самых разнообразных местах назначения, от уютных гостиниц до роскошных курортов. Наша команда опытных специалистов поможет вам выбрать оптимальное место проживания, учитывая ваши предпочтения и бюджет.

Кроме того, мы предлагаем удобные и надёжные трансферы, чтобы обеспечить вам комфортное перемещение от аэропорта до отеля и обратно. Наш флот состоит из современных автомобилей различных классов, обеспечивающих безопасность и удобство во время поездки.

Стоимость трансфера и бронирования отелей зависит от выбранных вами услуг и дат вашего путешествия. Мы готовы предоставить вам индивидуальное коммерческое предложение, учитывающее все ваши потребности и пожелания.

Свяжитесь с нами сегодня, и мы с удовольствием поможем вам спланировать ваше идеальное путешествие!

Для рейсов: Sunday Air ALA- HKT- ALA Sunday Air NQZ- HKT- NQZ Sunday Air ALA- AYT- ALA Sunday Air NQZ- AYT- NQZ Выбор мест и онлайн регистрация на сайте авиакомпании https://sundayairlines.kz/info/faq-register/ (необходимы фамилия, номер паспорта и название рейса только цифры). Номера билетов не присваиваем.

Air Astana Авиакомпания предоставляет возможность повысить тариф до бизнес-класса. Данный запрос необходимо направить на почту за 2–3 дня до вылета samolet.qaz@gmail.com \

VietJet Air Авиакомпания предоставляет возможность повысить тариф до бизнес-класса за 6 часов до вылета по запросу на почту samolet.qaz@gmail.com , либо на стойке регистрации в аэропорту.

УСЛУГА ВЫБОРА МЕСТА В САЛОНЕ САМОЛЕТА
С услугой выбора места в салоне воздушного судна перелеты становятся еще комфортнее! Теперь вы можете забронировать места в салоне экономического класса с увеличенным расстоянием между рядами кресел. К ним относятся места первых рядов и рядов у аварийного выхода.

Выбор места в салоне доступен при регистрации у представителя либо на сайте sundayairlines.kz :
1 ряды — 40 USD
2 и 3 ряд — 30 USD
Аварийные ряды — 35 USD

НОРМЫ ПРОВОЗА БАГАЖА И РУЧНОЙ КЛАДИ
— Зарегистрированный багаж: 1 место – 23 кг. Исключение Санья (20 кг.)
— Высота + ширина + глубина = 158 см;
— Ручная кладь – 5 кг.
*Детям до двух лет без оплаченного места зарегистрированный багаж не предоставляется.

• Максимальный вес зарегистрированного багажа — 32кг
Максимальный размер – высота + ширина + глубина = 215 см

• Багаж по запросу — свыше 32кг не более 50 кг и свыше 215 см (подтверждается по запросу)

• Стоимость платного багажа (2-е и последующие места зарегистрированного багажа):
До 23 кг и 158 см – 50 USD
До 23 кг и 215 см – 65 USD
До 32 кг и 158 см – 70 USD

• При перевесе, срабатывает PIECE CONCEPT — то есть, пассажир оплачивает дополнительное место багажа.

• Дополнительная плата превышения размера, начиная с 1-го места багажа в сумме трех измерений более 158см (но не более 215 см). Распространяется только на нормативный багаж.

Багаж до 50кг – 120 USD (55 000 KZT) 1-ое и последующие места зарегистрированного багажа. Только по запросу.

Согласно новому правилу, все неиспользованные и просроченные визы должны быть аннулированы с применимыми сборами за аннулирование до подачи заявления на новую визу иначе получение новой визы будет отклонено.
Обратите внимание, старая виза может быть аннулирована только той компанией, которая изначально подавала на визу

Визовые требования для граждан Казахстана

Граждане Казахстана получают визу ON ARRIVAL, на паспортном контроле в паспорт туриста будет поставлен штамп о прибытии с указанием срока пребывания в ОАЭ – 30 календарных дней, срок действия паспорта должен быть не менее 6-ти месяцев.

Детям всех возрастов, обязательно иметь собственный паспорт, сроком действия не менее 6-ти месяцев.
В случае, если дети прилетают с родителями или одним из родителей и имеют разные фамилии, то необходимо иметь при себе оригинал свидетельства о рождении с переводом на английский язык (нотариально заверенное) .
В отдельных случаях сотрудники пограничной службы аэропорта имеют право запросить наличие обратного билета, бронирования в отеле и других дополнительных сведений.
Для всех граждан СНГ, с которыми до сих пор действует визовый режим,
необходимо оформлять визу заранее.

Обращаем ваше внимание, что выходные дни суббота, воскресенье миграционная служба ОАЭ не работает.

Ограничение по весу файла: не более 900 кб.

Граждане Казахстана вылетающие чартером могут получить визу по прилету.

Стоимость: 35(USD) долларов.

Оформляется в случае нахождения в стране от 15 дней и для посещения Каира и Луксора.
Вместе с визой необходимо получить регистрацию (15 USD) в течение 7 дней, (при приобретении экскурсионного обслуживания у гидов принимающей компании - регистрация БЕСПЛАТНА), при наличии визы, но отсутствии регистрации, штраф на вылете из Египта составляет 60USD

Срок действия туристической визы - 30 дней с момента въезда. (если турист находился в стране больше 30 дней, он не может вылетать чартерными рейсами)

Граждане Казахстана вылетающие чартером, регулярными рейсами в Хургаду оформление визы по прилету всем обязательно и регистрация 25USD с паспорта.

Настоятельно рекомендуем туристам, которые планируют прибывать в Египте 15 дней и более, приобретать визу по прилету.

Внимание! При вылете в Египет прямым или транзитным рейсом через Стамбул необходимо оформить разрешение на вылет “OK ON BOARD”.
Разрешение оформляется через партнеров, для запроса необходимо отправить на почту визового отдела скан копии паспортов, авиабилетов на всех туристов, а также страховки.

Информация актуальна для граждан Республики Казахстан

Граждане Республики Казахстан, прилетающие прямым рейсом Алматы-Санья на о. Хайнань, могут остаться на о. Хайнань до 30 дней без визы, но туристам обязательно необходимо зарегистрироваться в отеле в течении 24 часов после прилета.

С 10 ноября 2023 года начал действовать безвизовый режим между Правительством Республики Казахстан и Правительством Китайской Народной Республики.
Граждане двух стран с 10 ноября освобождаются от визовых требований при осуществлении частных дел, туризма, лечения, международных перевозок, транзита, а также деловых целей (заключение контрактов, переговоры, оказание консультационных услуг и другие деловые цели) для въезда, выезда, транзита через территорию государства другой стороны на период, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с момента пересечения Государственной границы, суммарно 90 (девяносто) календарных дней в течение 180 (сто восемьдесят) календарных дней. В случае если цели или сроки поездки не соответствуют вышеупомянутому, граждане двух сторон должны обратиться за соответствующей визой до въезда на территорию государства другой стороны.

При въезде в Малайзию виза не нужна, если срок Вашего пребывания в стране не больше 30 дней.

Для въезда в страну необходим загранпаспорт, срок действия которого заканчивается не менее чем через 6 месяцев со дня окончания поездки в Малайзию.

На границе в пункте прилета необходимо заполнить иммиграционную карту (ее нужно сохранить до выезда из страны!), в которой указываются: Ф.И.О., дата и место рождения, гражданство, профессия, адрес постоянного места жительства, номер паспорта и кем выдан, пункт вылета из страны, а также номер визы, кем выдана и дата её выдачи в случае наличия таковой. На руках необходимо иметь загранпаспорт со сроком действия как минимум 6 месяцев с момента въезда, билеты в оба конца (с закрытой датой). Также потребуется подтвердить наличие достаточных финансовых средств на весь период пребывания в стране (но не менее $500). Визовый сбор при въезде не взимается и никакие отметки в паспорт не проставляются.

В упрощенной процедуре въезда может быть отказано женщинам со сроком беременности 6 месяцев и более, а также людям, чей внешний вид и поведение противоречат общепринятым нормам.

Для граждан РК безвизовый въезд в Албанию сроком до 90 дней. Для граждан Кыргызстана, Узбекистана и Таджикистана необходимо оформление визы заранее.

Информация актуальна для граждан Республики Казахстан

Обратите внимание, с 25 сентября 2023 по 29.02.2024 года Королевство Таиланд внесло изменение срока нахождения туристов из Республики Казахстан, теперь период пребывания составляет 30 дней. По прибытию ставится штамп. Сбор не берется. (Tourist Visa Exemption Scheme)

В случае пребывания в Таиланде более, чем на 30 дней, для оформления специальной визы, просим Вас обратиться в индивидуальном порядке по номеру https://wa.me/77075349330

Для получения визы по прибытию вам необходимо иметь:

Если у вас нет тайской валюты в размере 2200 Бат наличными, сначала пройдите в обменный пункт, рядом с пунктом выдачи визы по прибытию;
Предварительно заполните форму - Visa on arrival (Виза по прибытию) - раздается на борту; скачать анкету
2 фото 4х6 должны быть в наличии для Visa on arrival (VOA), настоятельно рекомендуем сделать фотографии до вылета, так как в аэропорту Пхукета нет фото сервиса,
Заполните миграционную карточку ТМ6, которую раздадут на борту самолета.

Гражданам Казахстана для въезда в Грузию виза не нужна. Граждане Казахстана могут находиться на территории Грузии в течении 1 года.

Для въезда в Грузию гражданину Казахстана необходимо иметь:

для взрослых
национальный паспорт
для детей до 16 лет: - свидетельство о рождении (в случае если ребенок вклеен в паспорт одного из родителей) или национальный паспорт. Разрешение родителей (либо одного из них) на вывоз ребенка за пределы Республики Казахстан, переведенное на английский или русский язык и заверенное нотариально.
Если иностранный гражданин покинет Грузию в 10-дневный срок по истечению его легального срока пребывания в Грузии, то на него не будут распространены административные штрафы.

В случае если иностранный гражданин не покинул Грузию в период от 10 дней до 3-х месяцев по истечению срока его легального пребывания в стране – будет оштрафован на 180 лари. Нелегальное нахождение иностранных граждан на территории Грузии после истечения срока их законного пребывания в Грузии в течение более 3 месяцев - облагается штрафом в 360 лари.

Иностранный гражданин, находящийся нелегально в Грузии до 3-х месяцев с момента истечения срока его легального пребывания и желающий добровольно покинуть страну, имеет право свободно покинуть территорию Грузии уплатив, в обязательном порядке, определенную сумму в виде штрафа до или после выезда из страны. В случае неуплаты штрафа ему не будет выдана виза или дано разрешение на въезд в Грузию до тех пор, пока не будет покрыта задолженность.

Иностранный гражданин, находящийся нелегально в Грузии более 3-х месяцев с момента истечения сроков его легального пребывания и желающий добровольно покинуть страну, имеет право свободно покинуть территорию Грузию. При этом он обязан уплатить определенный штраф до или после выезда из страны. В течении 1 года ему будет отказано в выдаче визы или разрешении на въезд в Грузию.

Для граждан Казахстана, Кыргызстана, Узбекистан виза открывается бесплатно по прилету в аэропорт Мале.
Срок действия туристической визы - 30 дней с момента въезда.

Документы, необходимые для получения визы:

действующий заграничный паспорт со сроком действия не менее 1 месяца с даты возвращения. Пассажиры с продленным сроком действия паспорта не допускаются
Декларация путешественника должна быть заполнена и представлена ​​всеми пассажирами, прилетающие на Мальдивы и обратно. Форма должна быть заполнена через электронный сервис IMUGA.
сертификат вакцинации от желтой лихорадки (если применимо). Дети в возрасте до 1 года освобождаются от прививки от желтой лихорадки.
туристический ваучер по размещение в отеле
полис медицинского страхования
наличные денежные средства для покрытия расходов в течение всего срока пребывания из расчета 50-100 USD на человека
Для туристов, въезжающих с несовершеннолетними детьми рекомендуется иметь:

оригинал свидетельства о рождении + нотариально заверенная копия + перевод на английский язык (оформлен в бюро переводов)
оригинал нотариально заверенного согласия на выезд от родителей + перевод на английский язык (оформлен в бюро переводов) + копия паспорта сопровождающего лица + копии паспортов родителей.
дети/несовершеннолетние должны иметь собственный паспорт для въезда на Мальдивы
Внимание! На Мальдивы категорически запрещено провозить:

алкоголь, любые продукты из свинины
антиисламскую литературу, военную атрибутику
порох/взрывчатые вещества/огнестрельное оружие/колющие, режущие предметы и оружия для подводной охоты
любые наркотические вещества, включая психотропные
животных
В соответствии с законами Мальдивской республики и правилами, установленными в отелях, строго запрещается:

ломать, рвать живые и мертвые кораллы в океане и вблизи берега, повреждать раковины и поднимать их на поверхность;
ловить рыбу вблизи островов - для этой цели в отелях организуются рыбалки;
категорически запрещена подводная охота;
бросать пустые банки, бутылки из жести, стекла и пластика и другой мусор на островах;
запрещается посещение столицы Мале и островов, где живут местные жители, в пляжной одежде - рекомендуется надевать вещи, закрывающие тело от плеча до колена;
нудизм и топлес.
Все эти действия запрещены законом! За нарушение взимаются штрафы!

Благодаря новым правилам граждане из более чем 80 стран*, в том числе граждане Казахстана, могут воспользоваться упрощенной процедурой въезда в Катар без предварительного оформления визы.

Для получения разрешения на право многоразового въезда в Катар необходимо предъявить обратный билет или билет из Дохи в третью страну и паспорт со сроком действия более 6 месяцев.

*Ознакомьтесь с таблицей ниже для получения информации о странах, граждане которых имеют право на безвизовый въезд.

Срок действия разрешения на въезд

Многоразовый въезд

Максимальная продолжительность пребывания

Страны, гражданам которых разрешен безвизовый въезд

180 дней с момента получения (не продлевается)

Да

90 дней за одну или несколько поездок

Антигуа и Барбуда, Армения, Австрия, Багамы, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Доминиканская Республика, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Сейшелы, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чешская Республика, Швеция, Швейцария, Эстония, Украина

30 дней с момента получения (возможно продление на 30 дней)

Да

30 дней за одну или несколько поездок

Андорра, Австралия, Азербайджан, Беларусь, Боливия, Босния и Герцеговина, Бразилия, Бруней, Канада, Чили, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Эквадор, Фолклендские острова, Французская Гвиана, Грузия, Гайана, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Ирландия, Япония, Казахстан, Ливан, Макао, Македония, Мальдивы, Маврикий, Мексика, Молдова, Монако, Черногория, Новая Зеландия, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Россия, Руанда, Сан-Марино, Сингапур, Южная Африка, Южная Корея, Суринам, Таиланд, Великобритания, США, Уругвай, Узбекистан, Ватикан и Венесуэла

Для въезда на Шри-Ланку необходимо оформить разрешение на въезд (визу).
Возможны два типа виз:

1. Заранее оформленная электронная виза. Оформить визу возможно самостоятельно на сайте http://www.eta.gov.lk/ либо через Самолет.
Для граждан Китая, Индии, Индонезии, России, Таиланда, Малайзии и Японии вводится бесплатный визовый режим с вступлением в силу до 31.03.2024 года.

Для получения бесплатной визы оформление должно быть до прилета туриста на Шри-Ланку.
Виза по прилету оплачивается на общих основаниях 70 USD.
Услуги Самолет (заранее оформленная электронная виза) для граждан 7 стран - 20$ с человека.
2. Виза по прилету. Стоимость 70 USD на человека, доступна для всех категорий туристов!

Самолет НЕ рекомендует оформлять визу по прилету пассажирам, путешествующим на регулярных рейсах, поскольку не все авиакомпании допускают на борт пассажиров без заранее оформленной электронной визы. Данная рекомендация не касается чартерных рейсов.

Процедура оформления визы:

- Стоимость визы 70 USD, добавляется при бронировании тура.
- Стоимость визы для детей до 11,99 лет - бесплатно, услуги Самолет (заранее оформленная электронная виза) - 20$ с человека.
- Туристическая виза выдается сроком на 30 дней с возможностью 2‑х кратного въезда в страну. Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев (180 дней) со дня окончания поездки.

Необходимые документы для электронной туристической визы:

- Для оформления визы на Шри-Ланку требуется скан паспорта в хорошем качестве. Прикрепить документ необходимо через личный кабинет, раздел документы. Каждый паспорт должен быть подписан фамилией именем на латинице (напр. IVANOV IVAN passport). Ограничение по весу файла: не более 900 кб.
- Подача на визы осуществляется не позднее, чем за 2 рабочих дня до прилета.
- Сумма за визы не возвратная если подача уже была оформлена. Турагентство не несёт ответственности за задержку или отказ в выдаче визы.
Оплата за визу возврату не подлежит.
Турагентство оставляет за собой право изменять стоимость визы, при изменении «Консульского сбора»

Паспорта с E GOV на визу НЕ принимаем

Документы, необходимые для открытия визы e-visa в Индию:

Паспорт – срок действия должен превышать срок окончания визы на 6 месяцев после окончания поездки (цветная сканированная копия загранпаспорта идентификационной страницы в формате PDF не больше 300 KB, подписанная на латинице фамилией и именем туриста)
Образец: IVANOV IVAN passport
Фото – (цветная свежая фотография 5х5 см на белом фоне в формате JPEG (JPG) не больше 150 KB, подписанная на латинице фамилией и именем туриста)
Образец: AKHMETOV OLZHAS photo
Опросный лист в формате JPEG (заполняется на русском и заполнить все пункты обязательно).
Электронная виза (e-visa) действует для граждан следующих стран:

Казахстан
РФ
Украины
Кыргызстан
Узбекистан
Таджикистан
Белоруссии
Армении
Азербайджан
Грузия
США
Германия
Япония
Афганистан
Великобритания
Корея Стоимость визы:

- Стоимость e-visa на 30 дней (однократная)
- При оформлении полного турпакета, отеля или билетов - 56 USD за один паспорт.
- Виза без тура - 76 USD за один пакет документов.
- Годовая многократная виза (действует Visa run).
- При оформлении полного турпакета, отеля или билетов - 71 USD за один паспорт.
- Виза без тура - 91 USD один паспорт.
- Виза на 5 лет многократная (Visa run).
- При оформлении полного турпакета, отеля или билетов - 111 USD за один паспорт.
- Виза без тура - 132 USD за один паспорт.

Срок оформления визы за 72 часа до вылета. Рекомендуем подавать документы заранее, во избежание непредвиденных ситуаций.
- В случае отказа в выдаче визы консульский и сервисный сборы не возвращаются.
- Оплата принимается только в тенге.
- Размер визового сбора может меняться. Окончательная стоимость уточняется в день подачи документов.

В случае срочного оформления документа за 2-3 рабочих дня до вылета необходимо предоставить следующие документы (см. оформления визы через Посольство).

Для оформления визы в Индию гражданам РК личное присутствие не требуется. Только в случае подачи на двукратную или многократную визу сдаются отпечатки пальцев в Консульстве Индии с личным присутствием.

Граждане Кыргызстана и Таджикистана могут оформить визу на территории РК через Посольство/ Консульство при наличии ВНЖ или рабочей визы.

Виза является однократной и открывается сроком действия 30 дней со дня прибытия в Индию.

Консульский сбор + услуги туроператора - 140 долларов
Оформления визы без тура 76 долларов + 10 000 тенге

- В случае отказа в выдаче визы консульский и сервисный сборы не возвращаются.
- Оплата принимается только в тенге.
- Размер визового сбора может меняться. Окончательная стоимость уточняется в день подачи документов.

Необходимые документы:

Паспорт, действительный не менее 6 месяцев, после окончания визы
Копия первой страницы паспорта
Справка с работы с указанием ЗП в минимум 1000 USD или справка с банка о наличии средств 1000 USD
Анкета, заполненная и распечатанная через сайт indianvisaonline.gov.in с загруженной фотографии 5х5.
2 цветные фотографии размером 5х5
Срок рассмотрения документов 3-5 календарных дней
* В случае если заявитель не работает или летят несовершеннолетние дети - справка с банка 1000 USD на одного заявителя
Важно! При заполнении анкеты на сайте, в выделенных графах "Name*" необходимо указывать Фамилию и Имя

Для оформления визы в Итальянскую Республику обязательно требуется личное присутствие для снятия биометрических данных, если у заявителя уже была Шенген виза, выданная не позднее 3х лет возможна подача по нотариально заверенной доверенности на представителя компании. Детям до 12-ти лет личное присутствие необязательно.

Для подачи документов на визу необходимо предварительно записаться на собеседование. Для записи в визовый центр просим выслать паспорта заранее, необходимо предоставить копию паспорта (информационная страница) и опросный лист.
Заявления на шенгенскую (краткосрочную) визу можно подавать за 6 месяцев до планируемой поездки. Минимальный срок рассмотрения визы составляет от 15 календарных дней. В отдельных случаях срок рассмотрения заявлений может быть продлен до 45 дней.

Сервисный сбор визового центра:

детям до 6 лет - консульский сбор не взимается
детям от 6 до 12 лет - 60 EUR
взрослым и детям от 12 лет - 100 EUR
все заявители оплачивают сервисный сбор в размере 30 EUR
*Сумма в тенге зависит от текущего курса валют на день оплаты.
Наши Услуги : (проверка и комплектация документов, сопровождение туриста на подачу, возможно получения документов по доверенности)

Для посещения Вьетнама необходимо оформить один из следующих документов:

Электронная виза (E- TOURIST VISA)

E-visa (электронная виза) оформляется заранее, средний срок оформления визы от 5 рабочих дней – стоимость 30 долларов.

Для оформления E-Visa необходимо прикрепить в личном кабинете следующие документы:
- Сканированная копия паспорта (срок действия которого не менее 6 месяцев с момента выезда из страны, паспорта с EGOV/Kaspi Bank не принимаются)
- Фотография в электронном виде на белом фоне 4х6. (фото на визу должно быть свежее, не старше 3 месяцев) Визовое приглашение

- Визовое приглашение от 5 рабочих дней до начала тура, стоимость 20 долларов
- Визовое приглашение от 2-4 рабочих дней до начала тура, стоимость 70 долларов
- Срочное визовое приглашение - 1 раб. день до начала тура, стоимость 130 долларов (возможность открытия просим уточнять заранее).

Для оформления письма-приглашения необходимо предоставить следующие документы:
- Сканированная копия паспорта (срок действия не менее 6 месяцев с момента выезда из страны, паспорта с EGOV/Kaspi Bank не принимаются)

По прилету туристам понадобятся документы:
- Распечатанное приглашение.
- Заполнить анкету;
- Два фото 4х6 (одно фото приклеить на анкету, второе фото передать заберет сотрудник иммиграционной службы)
Там же производится оплата за визу в размере 35 долларов. Самостоятельное заполнение электронной визы (Своя виза)

Самостоятельное заполнение электронной визы:
- Для получения электронной визы, необходимо пройти по ссылке https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/en_US/web/guest/khai-thi-thuc-dien-tu/cap-thi-thuc-dien-tu

Визу необходимо распечатать и приложить к пакету документов необходимых для путешествия.